ACUERDO DE USUARIO DE FEELTR

Esta traducción se proporciona sólo a título informativo. En caso de discrepancia entre el texto francés y esta traducción, prevalecerá la versión francesa.



Condiciones de uso del FEELTR

Fecha de publicación: 2021/07/21

Fecha de entrada en vigor: 2021/07/21

Este acuerdo consiste en estos términos y condiciones de uso (los "Términos") que rigen el uso y acceso a nuestros servicios, software de clientes y sitios web (los "Servicios").

Feeltr © es una marca registrada, que representa el software de filtrado de conexiones a Internet, denominado Feeltr.

FEELTR © está gestionada por SIMPLE GROUP SA, una empresa con un capital de 177.800 euros, registrada con el número de IVA BE 0715800612, domicilio legal: 48 rue des Martyrs, 4800 Verviers - Bélgica.

Para más información, por favor visite el sitio web de Simple Group: http://the-happiness-at-work.com

La distribución de FEELTR es llevada a cabo por AVANGATE BV dba 2CHECKOUT, ubicada en De Cuserstraat 93. 1081CN Amsterdam, Holanda, teléfono: + 31 20 890 80 80.

YA TRAVÉS DE LA ACEPTACIÓN DE ESTE ACUERDO, YA SEA MARCANDO UN BLOQUE CON LA ACEPTACIÓN, O FIRMANDO UN FORMULARIO DE COMPRA O PEDIDO CON REFERENCIA A ESTE ACUERDO, YA SEA HACIENDO CLIC EN UN BOTÓN QUE SIGNIFICA LA VALIDACIÓN DE ESTE CONTRATO DURANTE SU PRIMERA CONEXIÓN CON FEELTR, O HACIENDO CLIC EN EL BOTÓN DE ACEPTACIÓN DE ESTE CONTRATO ANTES DE LA OPERACIÓN DE SUSCRIPCIÓN AL SERVICIO FEELTR, USTED ACEPTA LAS DISPOSICIONES DE ESTE CONTRATO.

SI CONCLUYE ESTE CONTRATO EN NOMBRE Y EN NOMBRE DE UNA EMPRESA O DE OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED DECLARA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA OBLIGAR A DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADOS DE CONFORMIDAD CON ESTAS DISPOSICIONES, EN CUYO CASO EL TÉRMINO "USTED" SIGNIFICARÁ DICHA ENTIDAD Y SUS AFILIADOS.

SI NO PROPORCIONA ESTA SOLICITUD, NO DEBE ACEPTAR ESTE CONTRATO Y NO ESTARÁ OBLIGADO A UTILIZAR LOS SERVICIOS DE LA SOLICITUD DE FEELTR.

Ud. NO ESTÁ AUTORIZADO PARA ACEPTAR FEELTR SI ES UN COMPETIDOR DIRECTO, EXCEPTO CON EL CONSENTIMIENTO PREVIO DE SIMPLE GROUP SA. ADEMÁS, NO ESTÁ AUTORIZADO A ACCEDER A FEELTR CON EL FIN DE SUPERVISAR SU DISPONIBILIDAD, RENDIMIENTO O FUNCIONALIDAD, O PARA CUALQUIER OTRO PROPÓSITO COMPARATIVO O COMPETITIVO.

Tus responsabilidades

Su uso de nuestros servicios debe ser de acuerdo con nuestra Política de Uso Aceptable.

Ayúdenos a proteger sus datos. Para ello, proteja su contraseña para acceder a los Servicios y mantenga actualizada la información de su cuenta. No comparta las credenciales de su cuenta ni conceda acceso a su cuenta a otros usuarios.

Sólo puede utilizar nuestros Servicios de acuerdo con la ley aplicable, incluyendo las leyes y regulaciones de control de exportación. Por último, para utilizar nuestros Servicios, debe tener al menos 13 años de edad (o más, según su país de residencia).

Política de uso aceptable

Usted debe comprometerse a no hacer un mal uso de los servicios de FEELTR (en adelante los "Servicios") o a ayudar a un tercero a hacerlo. Por ejemplo, no debe tomar o intentar tomar ninguna de las siguientes acciones en relación con los Servicios:

- escanear o probar la vulnerabilidad de cualquier sistema o red ;
- violar o de otra manera eludir cualquier medida de seguridad o autenticación;
- acceder, modificar o usar áreas no públicas o partes de los Servicios o áreas compartidas de los Servicios a las que no se le pide que acceda;
- interrumpir o interferir con cualquier usuario, host o acceso a la red, incluyendo, sin limitación, cargar un virus, sobrecargar, "inundar", "enviar spam" o bombardear cualquier porción de los Servicios;
- ver, buscar o crear cuentas que accedan a los Servicios a través de otras interfaces públicas (como las técnicas de "scraping" o la creación de cuentas masivas);
- enviar comunicaciones no solicitadas, promociones o publicidad, o spam;
- enviar información alterada, engañosa o falsa de identificación de la fuente, incluso a través de métodos de "spoofing" o "phishing";
- promocionar o anunciar productos o servicios que no sean los suyos sin la debida autorización;
- vender los Servicios, a menos que se autorice específicamente para ello;
- publicar o compartir contenidos obscenos, pornográficos o que contengan violencia extrema, actos de terrorismo, incluyendo la propaganda terrorista;
- incitar a la intolerancia o al odio contra cualquier persona o grupo de personas debido a su religión, origen étnico, sexo, identidad de género, orientación sexual, discapacidad o minusvalía;
- acosar o abusar del personal de FEELTR o de los representantes o agentes que prestan servicios en nombre de FEELTR ;
- violar la ley de cualquier manera, incluyendo el almacenamiento, publicación o compartir contenido fraudulento, difamatorio o engañoso;
- violar la privacidad o los derechos de otros.

Software

Algunos de nuestros servicios le permiten descargar el software del cliente (el "Software"), que puede ser actualizado automáticamente. Siempre y cuando cumpla con estos Términos, le concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Software con el único propósito de permitirle acceder a los Servicios. En la medida en que determinados componentes del Software puedan ofrecerse bajo una licencia de código abierto, pondremos dicha licencia a su disposición y los términos de la misma podrán sustituir expresamente a algunos de estos Términos. Salvo en la medida en que las siguientes restricciones estén prohibidas por la ley, usted acepta no realizar ingeniería inversa o descompilar los Servicios, ni intentar hacerlo, ni ayudar a nadie a hacerlo.

Servicios beta

A veces lanzamos productos y características que aún están siendo probados y evaluados ("Servicios Beta"). Los Servicios Beta se identifican con los términos "alfa" "beta", "vista previa", "acceso a la vista previa" o "evaluación" (o con otros términos o expresiones de significado similar) y pueden no ser tan fiables como otros Servicios FEELTR. Los Servicios Beta se ponen a disposición para que podamos obtener retroalimentación de los usuarios, y al utilizar nuestros Servicios Beta usted acepta que podamos contactarlo para obtener dicha retroalimentación.

Los Servicios Beta son confidenciales hasta la fecha oficial de lanzamiento. Si utiliza los Servicios Beta, se compromete a no revelar ninguna información sobre los Servicios Beta a ninguna otra persona sin nuestro permiso.

Nuestros datos

Los servicios están protegidos por la ley de derechos de autor y marcas. Estos Términos no le otorgan ningún derecho, título o interés en o para los Servicios, el contenido de propiedad ajena en los Servicios, las marcas comerciales, los logotipos y otras características de la marca FEELTR.

Cuentas de pago

Puede añadir funciones de pago a su cuenta (su cuenta se convierte entonces en una "Cuenta de Pago"). Se le facturará automáticamente desde la fecha de cambio a una Cuenta de Pago y en cada renovación periódica hasta su cancelación. Si se suscribe a un plan anual, le enviaremos un correo electrónico de recordatorio informándole que su plan está a punto de renovarse dentro de un período de tiempo razonable antes de la fecha de renovación. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables, que le cobraremos cuando sea necesario. Algunos países tienen leyes locales obligatorias en relación con los derechos de rescisión, que anulan las disposiciones de este párrafo.

Puede cancelar su Cuenta de Pago FEELTR en cualquier momento. Los reembolsos sólo se conceden cuando la ley lo requiere. Por ejemplo, los usuarios que residen en la Unión Europea tienen derecho a cancelar su Cuenta de Pago dentro de los 14 días siguientes a la fecha de creación, suscripción o renovación de su Cuenta de Pago.

Podemos cambiar nuestras tarifas actuales, pero le notificaremos con antelación enviando un mensaje a la dirección de correo electrónico asociada a su Cuenta.

Terminación

Es libre de dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su acceso a los Servicios con previo aviso si:

(a) usted no cumple con estos términos;
(b) su uso de los Servicios podría causar un riesgo real de daño o pérdida para nosotros u otros usuarios; o
(c) no tiene una cuenta de pago y no ha accedido a nuestros servicios durante 12 meses consecutivos.

Le daremos un aviso razonable por adelantado a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta para permitirle corregir la situación que nos llevó a contactarlo y le daremos la oportunidad de exportar sus datos desde nuestros Servicios. Si, después de recibir esta notificación, no toma la acción solicitada, suspenderemos o terminaremos su acceso a los Servicios.

No recibirá una notificación antes de la terminación si:

(a) usted comete un incumplimiento material de estos Términos;
(b) dicha violación material nos expondría a la responsabilidad o perjudicaría nuestra capacidad de proporcionar los Servicios a nuestros otros usuarios; o
(c) ley lo prohíbe.

Interrupción del servicio

Podemos decidir interrumpir los Servicios en caso de circunstancias inesperadas fuera de nuestro control o para cumplir con una obligación legal.

Servicios "tal como está"

Hacemos todo lo posible para proporcionar servicios de calidad, pero no podemos ofrecer ciertas garantías. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, FEELTR Y SUS FILIALES, PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES NO OFRECEN GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CUANTO A LOS SERVICIOS OFRECIDOS. LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". TAMBIÉN RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR LA COMERCIABILIDAD, LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y LA NO INFRACCIÓN. La renuncia de garantías en este párrafo no está permitida en algunos lugares, por lo que es posible que no se aplique a usted.

Limitación de responsabilidad

NO EXCLUIMOS NI LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED EN LOS CASOS PROHIBIDOS POR LA LEY, INCLUYENDO CUALQUIER RESPONSABILIDAD RELATIVA AL FRAUDE O FALSO DE DECLARACIÓN HECHA POR FEELTR O SUS AFILIADOS EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS. EN LOS PAÍSES EN LOS QUE NO SE PERMITEN LOS SIGUIENTES TIPOS DE EXCLUSIONES, SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED SÓLO POR LAS PÉRDIDAS O DAÑOS QUE SEAN UNA CONSECUENCIA RAZONABLEMENTE PREVISIBLE DE NUESTRO FRACASO EN EL EJERCICIO DE UN CUIDADO Y UNA HABILIDAD RAZONABLES, O DE NUESTRO FRACASO EN EL CUMPLIMIENTO DE NUESTRO CONTRATO CON USTED. ESTE PÁRRAFO NO AFECTA A NINGÚN DERECHO DEL CONSUMIDOR AL QUE NO SE PUEDA RENUNCIAR O LIMITAR POR CONTRATO O ACUERDO.

EN PAÍSES EN LOS QUE LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD SON APROPIADAS, FEELTR Y SUS AFILIADOS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES RENUNCIAN A TODA RESPONSABILIDAD RELATIVA A :

i. CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, PUNITIVO, EJEMPLAR O CONSECUENTE; O

ii. PRIVACIÓN DE USO, PÉRDIDA DE DATOS, PÉRDIDA DE NEGOCIOS O PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA BASE LEGAL.

ESTAS EXCLUSIONES O RESTRICCIONES SE APLICAN TANTO SI FEELTR O SUS EMPRESAS AFILIADAS HAN SIDO INFORMADAS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

SI USTED UTILIZA LOS SERVICIOS CON FINES PROFESIONALES, COMERCIALES O DE REVENTA, FEELTR Y SUS COMPAÑÍAS AFILIADAS, PROVEEDORES O DISTRIBUIDORES NO SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER BENEFICIO PERDIDO, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO. FEELTR Y SUS AFILIADOS NO SON RESPONSABLES DE LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS, YA SEA EN LÍNEA O FUERA DE LÍNEA.

FUERA DE LOS TIPOS DE RESPONSABILIDADES QUE NO PODEMOS LIMITAR LEGALMENTE (COMO SE DESCRIBE EN ESTA SECCIÓN), LIMITAMOS NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED AL MÁXIMO DE LOS SIGUIENTES DOS ASUNTOS: 15 EUROS O LA CANTIDAD TOTAL QUE PAGÓ POR SU ACTUAL PAQUETE DE FEELTR.

Resolución de litigios

Primero tratemos de resolver el problema juntos. Queremos abordar sus preocupaciones sin tener que recurrir a procedimientos legales formales. Antes de presentar una queja contra FEELTR, usted está de acuerdo en tratar de resolver la disputa informalmente contactando a "keepcoolwithfeeltr(at)simpl.team". Trataremos de resolver la disputa informalmente contactándolo por correo electrónico. Si una controversia no se resuelve en un plazo de 15 días a partir de su presentación, tanto usted como FEELTR podrán iniciar un procedimiento formal.

JURISDICCIONES COMPETENTES EN CASO DE DISPUTAS. Usted y FEELTR acuerdan que cualquier procedimiento judicial relativo a una reclamación relacionada con estos Términos o los Servicios se llevará a cabo ante los tribunales de la provincia de Lieja en Bélgica, sujeto a las disposiciones de arbitraje obligatorio que se establecen a continuación. Usted y FEELTR aceptan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales. Si usted reside en un país (por ejemplo, un país miembro de la Unión Europea) cuya legislación permite a los consumidores presentar litigios ante sus tribunales locales, este párrafo no tiene ningún efecto sobre estas disposiciones.

NINGUNA ACCIÓN DE GRUPO. Sólo puede resolver las disputas con nosotros de forma individual y no puede presentar una reclamación como demandante o miembro de una clase en una acción colectiva, consolidada o representativa. No se permiten los arbitrajes de clase, las acciones de clase, las acciones del fiscal general y las consolidaciones con cualquier otro tipo de arbitraje.

Ley aplicable

Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de BELGICA.

El contrato completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y FEELTR en relación con el objeto de los Términos, y reemplazan cualquier acuerdo o término previo o contemporáneo aplicable al objeto de estos Términos. Estos Términos no crean ningún derecho beneficioso para terceros.

Renuncia, indemnización y asignación

Si FEELTR no hace cumplir una disposición, esto no constituye una renuncia a su derecho a hacerla cumplir en una fecha posterior. Si una disposición resulta ser inaplicable, el resto de las disposiciones de los Términos permanecerán en vigor, y una disposición aplicable que refleje nuestra mejor intención será sustituida por ella. Usted no podrá ceder ninguno de los derechos que le otorgan estos Términos, y cualquier intento de hacerlo se considerará nulo y sin efecto. FEELTR podrá ceder sus derechos a cualquiera de sus filiales o subsidiarias, o a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado a los Servicios.

Actualizaciones

Podemos revisar estos términos para reflejar mejor :

(a) enmiendas legislativas ;
(b) nuevos requisitos reglamentarios; o
(c) mejoras en nuestros servicios.

Si una actualización afecta su uso de los Servicios o sus derechos como usuario de nuestros Servicios, le notificaremos antes de su fecha de entrada en vigor enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o mediante una notificación dentro del producto. Estos términos actualizados entrarán en vigor al menos 30 días después de la fecha en que le notifiquemos.

Si no está de acuerdo con nuestras actualizaciones, cancele su cuenta antes de la fecha de entrada en vigor. En tal caso, le ofreceremos un reembolso prorrateado basado en el importe que haya pagado por adelantado por los Servicios y en la fecha en que se cierre su cuenta. Si continúa accediendo o utilizando los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de los cambios, acepta estar obligado por los Términos actualizados.